31.07.2026 / Раздел:

Кассы в прошлом, контакты в обязательном порядке: как изменятся поездки на поездах с сентября

С 1 сентября 2026 года Минтранс вводит новые правила для пассажиров РЖД. Коротко и по делу рассказываем, к чему готовиться путешественникам.

Защита от форс-мажоров. При покупке билета на дальний поезд теперь нужно обязательно оставлять телефон или email. Если рейс отменят или перенесут — вам сразу придет уведомление.

Прощай, вокзальная волокита. Вернуть билет на пригородную электричку теперь можно онлайн. Бежать в кассу и стоять в очередях больше не придется.

Порядок со спецместами. Места для маломобильных пассажиров станут доступнее для тех, кому они действительно нужны. Важно: купить спецместо отдельно от билета сопровождающего теперь нельзя — только вместе.

Фото: сгенерировано ИИ